- README.md: stack, run-locally, test/check/build, structure tree, data model summary, anti-abuse layers, scope notes, issue origin pointer. - docs/plans/feedback-feature.md: copied verbatim from flexsiebels for self-containment (single source of truth in this repo from now on).
17 KiB
Feedback Feature — Forms + Live-Chat unter flexsiebels.de
Status: design / awaiting m's go-no-go gate Issue: m/flexsiebels.de#63 Inventor: knuth (shift-1, 2026-05-05) Trigger: HL UPC-Schulungen (28.05. Fristen, 25.06. Kosten), Talks, Workshops, mAi-Demos
1. Wunsch (verbatim, m, PWA-voice 2026-05-05 09:52)
"Ich brauche eine Feedback-Webseite, die mir erlaubt, Formulare, aber auch so eine Live-Chat-Maske zur Verfügung zu stellen. Die Nutzer sollen sich einen Namen geben können, wenn sie wollen, aber ansonsten auch anonym bleiben. Im Wesentlichen quasi Microsoft Forms und Teams-Feedback in einem auf einer Webseite. Und wir machen die grundsätzlich nicht authentifiziert, nur eben mit langen Links — Security by Obscurity."
2. Stack-Reality-Check (vor Design)
Issue + .claude/CLAUDE.md referenzieren noch Deno Fresh + Preact. Falsch. Live-Stack ist:
- SvelteKit 2.15 + Svelte 5 (runes), Bun, Vite 6,
@sveltejs/adapter-node - Supabase mit getrennten Schemas:
flexsiebels.*(App-Tabellen, helperflex()),mbrian.*(Graph, helpermb()),public.*(Infra) - Auth: Cookie-JWT oder API-Key, Hook in
src/hooks.server.tssetztlocals.userId. Anonyme Requests an/api/*werden vom public-scope policy gate (issue #59) per Default zu 401 — Ausnahmen:/api/public/*,/api/share/*,/api/auth/*,/api/gotify-public/*. Diese Liste werden wir um den Feedback-Pfad erweitern. - Migrations in
website/migrations/als nummerierte SQL-Dateien, manuell auf supa.flexsiebels.de via Supabase Studio (kein Auto-Runner). - Validation: Zod-Schemas in
src/lib/server/schemas.ts.
.claude/CLAUDE.md ist stale — separater Cleanup-Issue empfohlen, nicht Teil dieses Tickets.
3. Scope v1
In
- Pro Feedback-Event eine Instance, erreichbar über langen URL-Slug
/f/<32-base62>. - Instance-Konfig kann Form-Modus, Chat-Modus oder beides parallel liefern (Datenmodell trägt beides, UI rendert was konfiguriert ist).
- Form-Felder: short_text, long_text, single_choice, multi_choice, scale, boolean. Definition als JSON in m's Admin-View (kein drag-drop-Builder in v1).
- Live-Chat: kurze Posts in Liste, optional displayed_name, Polling alle 3s (kein SSE/Realtime in v1).
- Anti-Abuse: Per-IP-Rate-Limit (in-memory bucket), Body-Length-Caps, Honeypot-Feld, Closing-Switch.
- m-Admin unter
/admin/feedback: Liste aller Instances, Detail-View mit live-Chat + Submissions, Hide-Post-Button, Close-Button, CSV/JSON-Export. - Persistenz Teilnehmer: LocalStorage trägt
display_name+client_session_id(UUID), Wieder-Aufruf zeigt eigene Posts hervorgehoben + Name vorausgefüllt. - Closing: Instance-Status
open|closed. Closed → POST-Endpunkte 423, Read funktioniert weiter. - noindex für
/f/*(robots.txt + meta tag).
Out (v1)
- Drag-Drop Form-Builder (JSON-Editor reicht — m ist technisch)
- Reaktionen (👍 etc.) auf Live-Posts
- Branding/Theming pro Instance
- Trusted-Tier Auth-Integration (Track D, separat)
- Multi-Page-Forms, Logik-Branching, File-Upload
- A/B-Testing, Cross-Instance-Stats
- Real-Time via Supabase Realtime (Polling reicht; Migration zu Realtime trivial wenn nötig)
- CAPTCHA / Turnstile (Honeypot + Rate-Limit + Kill-Switch reichen für v1; Eskalation später möglich)
4. URL-Schema
| Pfad | Zweck | Auth |
|---|---|---|
/f/<slug> |
Public participant page (form + chat) | none |
/admin/feedback |
m's overview list | required |
/admin/feedback/<id> |
Instance detail (live + submissions + moderate + export) | required |
/api/public/feedback/<slug> |
GET instance config (form schema, chat_enabled, status) | none |
/api/public/feedback/<slug>/submit |
POST form submission | none |
/api/public/feedback/<slug>/posts?since=<ts> |
GET chat posts since timestamp | none |
/api/public/feedback/<slug>/posts |
POST new chat post | none |
/api/admin/feedback |
POST create / GET list | required |
/api/admin/feedback/<id> |
PATCH / DELETE | required |
/api/admin/feedback/<id>/posts/<post_id>/hide |
POST toggle hidden | required |
/api/admin/feedback/<id>/export?format=csv|json |
GET export | required |
Slug-Entropy: 32 chars base62 ≈ 190 bits. Brute-Force-resistent über HTTP. Optional via shlink (/api/share) verkürzbar wenn m verbal teilt.
Conventions-Check: passt zu getCSSForRoute-Pattern und routes/api/<resource> REST-Style.
5. Datenmodell (Schema flexsiebels)
-- One feedback "event" — form, chat, or both
CREATE TABLE flexsiebels.feedback_instances (
id UUID PRIMARY KEY DEFAULT gen_random_uuid(),
slug TEXT NOT NULL UNIQUE, -- 32-char base62
title TEXT NOT NULL, -- m-only label, e.g. "HL UPC 28.05."
description TEXT, -- shown to participants on landing
owner_user_id UUID NOT NULL REFERENCES auth.users(id) ON DELETE CASCADE,
form_definition JSONB, -- { questions: [...] } | NULL if no form
chat_enabled BOOLEAN NOT NULL DEFAULT false,
status TEXT NOT NULL DEFAULT 'open',
closed_at TIMESTAMPTZ,
created_at TIMESTAMPTZ NOT NULL DEFAULT now(),
updated_at TIMESTAMPTZ NOT NULL DEFAULT now(),
CHECK (status IN ('open','closed')),
CHECK (form_definition IS NOT NULL OR chat_enabled = true)
);
CREATE INDEX feedback_instances_owner_idx
ON flexsiebels.feedback_instances(owner_user_id, created_at DESC);
CREATE INDEX feedback_instances_slug_idx
ON flexsiebels.feedback_instances(slug);
-- Form submissions (one row per submit)
CREATE TABLE flexsiebels.feedback_submissions (
id UUID PRIMARY KEY DEFAULT gen_random_uuid(),
instance_id UUID NOT NULL REFERENCES flexsiebels.feedback_instances(id) ON DELETE CASCADE,
display_name TEXT, -- nullable = anonymous
client_session_id TEXT NOT NULL, -- LocalStorage UUID
answers JSONB NOT NULL, -- { question_id: value }
client_ip INET, -- best-effort, abuse forensics
user_agent TEXT,
created_at TIMESTAMPTZ NOT NULL DEFAULT now()
);
CREATE INDEX feedback_submissions_instance_idx
ON flexsiebels.feedback_submissions(instance_id, created_at DESC);
-- Live chat posts
CREATE TABLE flexsiebels.feedback_posts (
id UUID PRIMARY KEY DEFAULT gen_random_uuid(),
instance_id UUID NOT NULL REFERENCES flexsiebels.feedback_instances(id) ON DELETE CASCADE,
display_name TEXT,
client_session_id TEXT NOT NULL,
body TEXT NOT NULL CHECK (length(body) BETWEEN 1 AND 2000),
hidden BOOLEAN NOT NULL DEFAULT false, -- m soft-moderates
client_ip INET,
user_agent TEXT,
created_at TIMESTAMPTZ NOT NULL DEFAULT now()
);
CREATE INDEX feedback_posts_instance_idx
ON flexsiebels.feedback_posts(instance_id, created_at);
Migration-File: website/migrations/20260505_create_feedback_tables.sql.
Wie alle flexsiebels-Migrations: manuell als supabase_admin in Supabase Studio anwenden (siehe 20260504_move_to_flexsiebels_schema.sql Header für die Begründung).
RLS-Strategie: Tabellen schreibt nur die App via flex() (service role, RLS bypass). Public-API-Handler validieren slug-basierten Zugriff selbst — keine RLS-Policies nötig (würde Anon-Zugang sowieso nicht durch Slug autorisieren). Konsistent mit dem Pattern der übrigen flexsiebels.*-Tabellen.
Form-Definition JSON-Shape (validiert per Zod):
type Question =
| { id: string; type: 'short_text'; label: string; required?: boolean; help?: string; placeholder?: string }
| { id: string; type: 'long_text'; label: string; required?: boolean; help?: string; placeholder?: string }
| { id: string; type: 'single_choice';label: string; required?: boolean; help?: string; options: string[] }
| { id: string; type: 'multi_choice'; label: string; required?: boolean; help?: string; options: string[] }
| { id: string; type: 'scale'; label: string; required?: boolean; help?: string; min: number; max: number; min_label?: string; max_label?: string }
| { id: string; type: 'boolean'; label: string; required?: boolean; help?: string };
type FormDefinition = {
intro?: string; // markdown allowed (sanitized via DOMPurify)
outro?: string; // shown after submit
questions: Question[];
};
6. Frontend-Skizze
/f/<slug> — Participant Page (mobile-first)
Reihenfolge auf der Seite:
- Header: instance.title + (optional) instance.description
- Optional: "Dein Name (optional)" Input — leer = anonym, gespeichert in LocalStorage
- Wenn
chat_enabled: Live-Chat-Maske- Posts-Liste, neueste oben oder unten? → unten, neueste unten (Teams-Stil, scrollt mit)
- Eigene Posts hervorgehoben (matched via
client_session_id) - Hidden Posts erscheinen für andere als "Beitrag entfernt", für eigenen Verfasser unverändert
- Eingabefeld + Send-Button
- Polling alle 3s mit
?since=<latest_ts>(Long-Poll-light: nur Delta)
- Wenn
form_definition: Form rendern- Sequentielle Felder, Submit-Button am Ende
- Bei
requiredValidation, sonst frei - Nach erfolgreichem Submit: Outro-Text + "Noch eine Antwort senden"-Link
Wenn status='closed':
- Banner "Diese Feedback-Sitzung ist geschlossen."
- Form readonly oder versteckt
- Chat readonly (Posts sichtbar, Eingabe weg)
SEO: <svelte:head><meta name="robots" content="noindex,nofollow"/></svelte:head>. /f/* zusätzlich in static/robots.txt als Disallow: /f/.
/admin/feedback — m's Admin
- Liste aller Instances: Title, Slug (mit Copy-Button), Mode (Form/Chat/Beides), Status, Counts (#submissions, #posts), Created
- "Neue Instance" → Formular: Title, Description, Form-Definition (JSON-Textarea mit Live-Validation), Chat-Enabled-Checkbox
/admin/feedback/<id> — m's Detail
- Header: Title, Slug-Link, Status mit Close/Reopen-Button
- Tabs: Live Chat | Form Submissions
- Live-Chat-Tab: alle Posts inkl. hidden (markiert), pro Post Hide/Unhide-Button
- Submissions-Tab: Tabellen-View aller Form-Antworten + per-row Detail
- Export-Buttons: CSV (separates File für Submissions + Posts) + JSON (kompletter Dump)
- Edit-Button für Form-Definition (nur erlaubt solange keine Submissions vorhanden, sonst Warnung — Schema-Drift)
7. Anti-Abuse-Strategie
| Layer | Mechanismus | Default |
|---|---|---|
| Body size | Length-Caps in Zod-Schema + DB-Constraint | post ≤ 2000 chars, long_text ≤ 5000, single field labels ≤ 200 |
| Per-IP rate | In-memory token bucket pro Pfad | 30 posts / 5 min, 10 submits / 5 min, GET unlimitiert |
| Honeypot | CSS-hidden field "company" — wenn gefüllt: 200 OK aber kein Insert | always on |
| Slug-Entropy | 190 bits — Discovery via Brute-Force unrealistisch | enforced |
| Closing-Switch | m setzt status='closed' → POST returns 423 |
manual |
| Display-Name length | ≤ 80 chars, no newlines | enforced |
| noindex | <meta> + robots.txt |
always on |
In-Memory Rate-Limit lebt im SvelteKit-Node-Prozess (Map<string, { count, resetAt }>). Ausreichend für v1 — bei Scale-Out-Bedarf später Redis.
Was wir bewusst NICHT machen v1: Cloudflare Turnstile (zusätzliches Account-Setup, JS-Bundle), CAPTCHA, IP-Blocking-Tabelle. Wenn wir gespammt werden: Issue → Turnstile in 1 Iteration nachrüstbar.
8. Technische Entscheidungen + Trade-Offs
Polling vs. Realtime
Polling alle 3s gewählt:
-
- Trivial zu debuggen, funktioniert hinter jedem Reverse-Proxy, kein WebSocket-Stack
-
- Adapter-node + Traefik-Setup unverändert
- − Bei vielen aktiven Teilnehmern Last höher als Push
- → Migration zu Supabase Realtime ist Drop-In auf gleichem Datenmodell, deferrable bis "viele aktive" tatsächlich passiert
Form-Builder UX
JSON-Editor in /admin/feedback/[id] mit Live-Preview-Pane:
-
- Schnell zu bauen, m kann formulieren wie er will
-
- Gut für Versionskontrolle / Wiederverwendung (m kann JSON teilen)
- − Nicht-technische Owner ausgeschlossen (für v1 ist nur m owner — irrelevant)
- → Drag-Drop-Builder als separates Issue wenn Trusted-Tier kommt und HL-Kollegen ihre eigenen Forms bauen sollen
Mode: Form OR Chat OR Both
Schema trägt beides parallel (form_definition nullable, chat_enabled bool, CHECK-Constraint dass mindestens eines an ist):
-
- Maximum Flexibilität ohne Schema-Aufwand
-
- UI rendert was konfiguriert ist — keine Modus-Verzweigung
- − Wenn m beides nicht will, brauchen wir trotzdem keine separate Schema-Variante
m's Frage 4 ("Kombi-Modus wirklich gewünscht?") → Ja, Schema unterstützt es zero-cost. Falls m das verbieten will, einfach im Admin-UI nicht beides gleichzeitig erlauben — schnelles Update, keine Migration.
Persistenz für Teilnehmer
LocalStorage:
feedback:display_name(global, alle Instances)feedback:session:<slug>={ session_id, submitted_at?, posts: [...] }
Server kennt nur client_session_id — kein Cookie, kein Tracking-Cookie-Banner-Theater. Browser-isolated.
IP-Speicherung
client_ip + user_agent werden gespeichert für Abuse-Forensik. Empfehlung: nach 30 Tagen automatisch nullen (separate Cron-Migration, später). v1 schreibt einfach.
Eindeutiger Owner
owner_user_id → m. Trusted-Tier-Owner kommt mit Track D, nicht jetzt. Admin-Routes prüfen bewusst nicht "is_owner == auth.uid" sondern nur requireAuth — m ist alleiniger Auth-Nutzer in v1. Wenn Trusted-Tier kommt: Filter ergänzen.
9. Open Questions — Vorgeschlagene Defaults für m's Gate
Jede Frage mit empfohlenem Default. m: 👍 alle, oder einzelne überschreiben.
| # | Frage | Mein Default | Rationale |
|---|---|---|---|
| 1 | Form-Builder-UX: Drag-Drop oder JSON? | JSON-Editor mit Live-Preview | m ist technisch, JSON ist schnell zu bauen, Builder kommt mit Trusted-Tier |
| 2 | Live-Chat-Posts editierbar/löschbar? | m moderiert via Hide-Toggle (soft-delete). Teilnehmer kann NICHT eigenes löschen. | Anonyme Identität → kein verlässliches "ist meiner". Cleaner als Half-Implementation |
| 3 | Reaktionen (👍 etc.) auf Posts? | Nein in v1. | Schema-Erweiterung trivial wenn gewünscht; nicht im Critical Path |
| 4 | Kombi-Modus Form+Chat parallel? | Ja, Schema trägt beides parallel. UI rendert was konfiguriert ist. | Zero zusätzlicher Aufwand vs. mode-enum, max Flexibilität |
| 5 | Persistenz Teilnehmer (Name + Chronologie)? | Ja, LocalStorage. Name global pre-filled, eigene Posts hervorgehoben. | UX-Selbstverständlichkeit, kein Cookie-Banner |
| 6 | Closing-Mechanik? | Ja, status='closed' sperrt POST (423), GET bleibt open für Read-Only. | Standard-Pattern, m braucht Kill-Switch |
Zusätzliche Fragen, die ich auch noch m stellen würde:
| # | Frage | Mein Default | Rationale |
|---|---|---|---|
| 7 | Sichtbarkeit Live-Chat: alle sehen alles, oder Posts erst nach m's Approval? | Sofort sichtbar für alle Teilnehmer. m kann hidden setzen. | Teams-Stil, Q&A-Style; "Approval-First" ist eigener Modus → später |
| 8 | Anonyme Posts erlauben (display_name ganz weg) oder zwingen "Anonym" als Default-Label? | display_name=NULL → UI zeigt "anonym" |
Konsistent, kein Ghost-Cell |
| 9 | Session-Expiry für client_session_id? |
Lebt für die LocalStorage-Lifetime (kein Server-Expiry) | Einfach, anonyme Posts brauchen kein Expiry |
| 10 | Notification an m wenn neue Submission/Post? | Nein in v1. Optional via gotify später nachrüstbar. |
Out of scope, m schaut Admin-View während Event |
10. Implementation-Roadmap (für Coder-Shift, falls m grünlicht)
Tracer-Bullet-Order — jeder Schritt liefert eine durchdachte Inkrement-Demo:
- DB-Migration +
feedback_instancesHelper imflex()-Stil - Public-Scope Allowlist:
/^\/api\/public\/feedback(\/|$)/ergänzen inpublic-scope.ts - Zod-Schemas für Form-Definition + Submit + Post Body
- Backend-API:
GET /api/public/feedback/[slug],POST /submit,GET /posts,POST /posts— minimal, mit In-Memory Rate-Limit - Frontend
/f/[slug]: Form-Renderer + Chat-Liste + Polling — mobile-first - Admin-Liste + Create:
/admin/feedbackmit JSON-Editor - Admin-Detail + Moderate:
/admin/feedback/[id]mit Tabs + Hide-Toggle - Export: CSV + JSON Endpoints
- Closing-Mechanik + Edge-Cases (closed → 423)
- Smoke-Test mit Playwright: Form-Submit, Chat-Post, Hide, Close, Export
- noindex robots.txt + meta
- Nav-Eintrag in
/admin/feedbackunter "Tools" (auth-only)
Pro Step ein Commit, am Ende Merge-PR an main. Coder-Shift-Empfehlung: mai-coder (Standard-Worker, keine Spezial-Skills nötig — kein Realtime, kein WebSocket).
11. Eigene Eignung für die Implementation
Knuth (ich) habe in dieser Shift den Stack vermessen, Patterns gelesen, Schema designt. Ich kenne die Code-Konventionen jetzt out-of-the-box. Wenn m Track-Continuity will, bin ich gut aufgestellt für Coder-Shift-2.
Alternativ: jeder mai-coder mit Memory-Search und Lesen dieses Docs kommt in einer Stunde rein. Keine speziellen Skills nötig.
m / head entscheidet.
12. References
- Issue: m/flexsiebels.de#63
- Surface-Boundaries-PRD: m/otto
docs/plans/persona-surface-boundaries-prd.md— Q4 narrow public passt - Public-Scope-Policy:
website/src/lib/server/public-scope.ts(issue #59) - Schema-Helpers:
website/src/lib/server/flexsiebels.ts,mbrian.ts - Vergleichs-Patterns: Microsoft Forms (Form-Mode), Microsoft Teams Live-Q&A (Chat-Mode), Slido (Live-Polls)